腾讯游戏成功背后的数据驱动与精准营销策略解析

当下游戏行业竞争很激烈。腾讯游戏靠独特策略冒了尖。《天天爱消除》精心打磨,精准营销,成果明显。其背后的数据营销策略更让人赞叹。下面咱们深入找找腾讯游戏成功的秘诀。

素材筛选:数据分析定方向

《天天爱消除》一开始做了几十套美术素材。腾讯没盲目去选。而是借助专业数据分析。还进行了用户调研。最后才定版。这一过程既耗时又耗力。不过却为游戏成功打下了基础。和部分游戏随便确定美术风格相比。腾讯的严谨态度让它在画面吸引力方面更具优势。能让玩家从视觉上就生出好感。

营销成本:精准投放降支出

腾讯市场部数字营销团队借助数据分析开展精准营销。这使得游戏新注册用户的广告获取成本大幅下降。2010年降低了68%。2011年降低了7%。2012年降低了22%。2013年降低了3%。通过精准定位目标用户。减少了不必要的广告投放。把资金用在关键处。为企业节省了大量成本

员工认知:从疑惑到认可

腾讯游戏内部员工对数据营销团队的工作表示怀疑。有一次产品数据出现下滑,数据营销组负责人Polka坚定地预测一个月内在线人数会超过百万,最终这一预测成为了现实。现在,团队能够预测游戏一个月后的同时在线人数和收入,误差控制在10%以内。这种能力使员工对数据营销团队的看法有了改变,也突出了数据在游戏运营里的重要意义。

营销方法:精准四步成体系

腾讯团队总结出的数据营销方法论已到3.0版本。精准营销分4步,分别是曝光、注册、活跃、付费。从数据角度出发进行指导。针对目标市场。通过资源承载创意从而获利。在推广《天天爱消除》时。依照此方法精准触达用户。提升了付费转化率。为游戏带来了可观收入。

品牌定位:深入研究明方向

腾讯互娱市场部用户研究团队开展品牌定位研究。研究涵盖网游总体现状分析、腾讯内部诊断、标杆品牌研究、消费者研究这4部分。公司总裁刘炽平对该研究予以支持。他明确指出,“娱乐、快乐、益智、探索、沟通”是网游用户的共同需求。这一定位使腾讯游戏在市场里找准了方向,进而吸引了更多用户。

创意营销:视频广告获佳绩

《上帝爱消除》视频广告由腾讯创意支持组制作,用于推广“天天爱消除”。在没有大量传播费用支持的情况下,该广告播放次数超过两千万次,还获得了2013年金瞳奖最佳创意奖。《英雄联盟》官网以及登陆界面依据用户调研进行了改进,变得更加明亮、扁平化,以迎合设计潮流。这些创意营销举措使产品知名度得到提升,也让用户体验有所改善。

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